Cách xử lý sự cố máy chấm công vân tay
Cách xử lý sự cố máy chấm công vân tay
May cham cong vân tay bây giờ không còn mới mẻ với các công ty doanh nghiệp.Nó đem lại hiệu quả cao không phải tốn nhiều công sức cho việc chấm công nhân viên nữa.Sau đây tôi xin hướng dẫn sử dụng máy chấm công và kiểm soát ra vào các công ty, doanh nghiệp !
Khắc phục sự cố thường gặp với máy chấm công vân tay , kiểm soát ra vào. Đăng ký vân tay thế nào cho đúng cách?
Chọn ngón tay có vân tay rõ nét, không bị xước. Thông thường chọn ngón tay có hoa tay là tốt nhất. Khi đăng ký, đặt ngón tay thẳng, vân tay ép đều xuống mặt nhận vân tay.
1. Vân tay đã được đăng ký, sao thiết bị báo không nhận vân tay?
- Nguyên nhân chính là do vị trí đặt vân tay lúc đăng ký vân tay và vị trí đặt vân tay lúc chấm công khác nhau nhiều.
- Giải pháp: đặt lại vân tay cho thẳng, tiếp xúc đều trên bề mặt mắt nhận. Nếu vẫn không được thì đăng ký lại vân tay đó với yêu cầu lúc đăng ký, vân tay phải được đặt thẳng, ngay ngắn trên mắt nhận.
2. Máy tính và máy chấm công vân tay không kết nối được?
- Kiểm tra địa chỉ IP của thiết bị. Thiết bị và máy tính phải cùng lớp địa chỉ IP và được khai báo trên phần mềm.
Ví dụ: địa chỉ IP máy tính kết nối phần mềm 192.168.1.88 thì cài đặt địa chỉ IP máy chấm công 192.168.1.201 (địa chỉ IP này chưa có ai sử dụng).
- Mở cửa sổ lệnh run (phím tắt: logo window + R), gõ vào dòng lệnh ping 192.168.1.201 (địa chỉ IP thiết bị). Đường truyền tốt sẽ không hiện ra dòng chữ “reply from 192.168.1.201……….”
- Nếu hiện ra dòng “Request time out” thì có nghĩa là đường truyền kết nối máy tính với thiết bị bị gián đoạn. Kiểm tra hệ thống dây cáp mạng từ PC đến thiết bị và switch (nếu có).
3. Nhân viên có đi làm nhưng phần mềm không tính công?
- Kiểm tra dữ liệu thô, nếu không có dữ liệu chấm công thì có nghĩa nhân viên đó không chấm công.
- Nếu dữ liệu thô có ghi nhận dữ liệu chấm công thì kiểm tra lại ca làm việc của nhân viên, khoảng thời gian bắt đầu và cho phép chấm công, các điều kiện đi sớm, về muộn, điều kiện bị coi là vắng mặt trong phần quy định chấm công. Đảm bảo nhân viên đi làm đúng ca, không vi phạm các quy định bị coi là vắng mặt.
4. Cần thực hiện thao tác gì trước khi cài đặt lại máy tính có phần mềm chấm công?
- Tải về máy tính dữ liệu chấm công hiện tại.
- Thực hiện lưu trữ dữ liệu hiện tại (Ctrl+B) vào một ổ đĩa khác với ổ C (nơi cài đặt window)
- Sau khi cài đặt lại máy tính, phần mềm chấm công, thực hiện thao tác nhập dữ liệu (Ctrl + I) từ file lưu trữ dữ liệu.
Mọi chi tiết xin vui long lien hệ:
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ NGUYỄN DANH
Địa chỉ : 185/15, Đường số 28, P.6, Q. Gò Vấp, TP.HCM
Phone : 028.39.848.559
- Hotline : 0982884779
- Email : sales@ronaldjack.com.vn – nguyendanh2009@gmail.com
- Giải đáp máy chấm công loại nào tốt bền và đúng nhất? 12/05/2017
- Hệ thống kiểm soát cửa ra vào máy chấm công Ronald Jack 09/01/2017
- MÁY CHẤM CÔNG F18 GIÁ RẺ KẾT HỢP KIỂM SOÁT CỬA 07/12/2016
- Máy chấm công kiểm soát cửa f18 giá rẻ 21/11/2016
- Máy chấm công vân tay rẻ tại tp Hồ Chí Minh 09/11/2016
- BÁN THẺ CHẤM CÔNG, NHÂN VIÊN CHẤT LƯỢNG VỚI NHIỀU PHẦN QUÀ ĐẶC BIỆT 31/01/2015
- MÁY ĐẾM TIỀN HẠN CHẾ RỦI RO, NHẦM LẪN TRONG VẤN ĐỀN TÀI CHÍNH 30/01/2015
- MÁY CHẤM CÔNG DÙNG CHO BẢO VỆ MITA 9000E 30/01/2015
- BAO ĐỰNG THẺ PHỤ KIỆN CHO THẺ NHÂN VIÊN 30/01/2015
- MÁY CHẤM CÔNG OSIN BS360 ID CHẤM CÔNG BẰNG VÂN TAY + THẺ TỪ MỚI NHẤT 30/01/2015
- NGUYỄN DANH NHÀ PHÂN PHỐI UY TÍN MÁY CHẤM CÔNG OSIN,RONALD JACK 29/01/2015
- GIỚI THIỆU 4 LOẠI MÁY CHẤM CÔNG TRÊN THỊ TRƯỜNG 29/01/2015
- NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT KHI MUA MÁY HỦY TÀI LIỆU 27/01/2015
- PHÂN PHỐI CUNG CẤP MÁY CHẤM CÔNG, MÁY VĂN PHÒNG 27/01/2015
- CÁC CÔNG TY, NHÀ XƯỞNG THÍCH HỢP DÙNG MÁY CHẤM CÔNG THẺ GIẤY 26/01/2015